Как поменять номер телефона в Госуслугах?
Для свободного использования всех доступных на портале Госуслуги функций необходимо в личной информации указать собственный номер мобильного телефона. Через него выполняется подтверждение некоторых манипуляций, поэтому в случае утери или смены контактного номера эксперты советуют заменить информацию в личном профиле.
Процедура замены данных раздела «контакты» в Госуслугах не занимает много времени, но при этом вы сможете существенно упростить получение некоторых видов услуг государственными органами.
Порядок смены номера телефона в профиле на портале Госуслуги
С помощью мобильного номера телефона регистрирующийся пользователь подтверждает, что является реальным человеком. Такая мера позволяет избежать создание фейковых страниц, ведь заполнение всех полей с личными сведениями не является обязательным, но доступ к услугам ресурса в таком случае неполный. Удалить старый номер и указать новую комбинацию можно в личном кабинете, выполнив простую процедуру в несколько следующих этапов:
- Перейдите на главную страницу портала по адресу www.gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Вход», где в открытом окне заполните логин и пароль и подтвердите ввод.
- В верхней части открытой страницы с правой стороны кликните на свою Фамилию и имя, после открытия окошка выберите опцию «Личный кабинет».
- На открытой странице в списке нажмите на функцию «Мои данные и контакты».
- На экране будет отображена ваша личная информация, которую вы ввели при регистрации. Каждый из пунктов можно скорректировать.
- Рядом с нужным окошком выберите «Редактировать», после чего удалите старый набор цифр и укажите новый.
- После нажмите на кнопку «Сохранить». Новая информация поступает на обработку к администрации сайта.
Любые личные данные можно заменить с обязательно проверкой их достоверности со стороны модераторов портала Госуслуги. Проверка актуальности выполняется через базы данных Пенсионного фонда РФ и МВД. При обнаружении каких-либо несоответствий новые правки не будут внесены, и ваш профиль останется без изменений.
Оспорить решение в случае отказа замены контактного телефона можно через техническую службу поддержки на сайте. Напишите обращение, четко изложив суть вашей проблемы, укажите электронную почту для ответа. После обработки заявки с вами свяжется сотрудник для решения возникшей проблемы.