Паспорт не прошел проверку на Госуслугах - причины и решение проблемы

Для расширения возможностей по обслуживанию на официальном портале Госуслуги гражданину следует подтвердить свою личность. Для этого пользователь заполняет личную информацию и прикрепляет некоторые документы, среди которых паспорт.

После подачи всей документации система подает запрос и проверяет их достоверность. В некоторых ситуациях свидетельство не проходит техническую проверку, о чем уведомляют пользователя в личном кабинете на упомянутом сайте.

Паспорт не прошел проверку на Госуслугах - причины и решение проблемы

Причины, почему отказано ваутентификации

После долгого ожидания вы получили извещение о том, что ваш паспорт не установлен по разным причинам. Вы не можете использовать все опции государственного портала. Исправить ситуацию возможно, но предварительно для этой цели необходимо узнать причину. Отрицательный ответ по удостоверению личности на сайте Госуслуги возможен при таких обстоятельствах:

  1. При вводе данных допущена ошибка: при заполнении информации необходимо точно отслеживать верность данных. Случайная опечатка или ошибка – основания для отказа в авторизации упомянутого документа.
  2. Паспорт гражданина признан недействительным: изучение подлинности выполняется в органах МВД России (можно на официальном сайте ведомства всего за несколько минут).
  3. Технические проблемы в работе портала: запланированные технические работы на ресурсе Госуслуг проводят по предварительному извещению, но в ряде случаев возможен несанкционированный сбой или временные неполадки. После их устранения можно повторно подать заявку на авторизацию свидетельства личности еще раз.
  4. Ошибки паспортных данных или отсутствие этой информации в базе данных профильного государственного органа: если проверка дала отрицательный итог, то есть вероятность, что ваш паспорт отсутствует в общей базе или запись сделана с ошибками.

Как решить проблему с проверкой паспорта на портале?

Проверить наличие удостоверения вы можете на официальной странице МВД РФ, выполнив несколько простых действий:

  1. Перейдите на главную страницу ведомства.
  2. Выберите раздел для проверки действительности удостоверения вашей личности.
  3. Заполните поле с паспортными данными и подтвердите ввод.
  4. После непродолжительной обработки заявки на экран система выведет информацию.

Ввиду отсутствия вашего документа в базе данных необходимо лично посетить ведомство, где вы его получали, или же ближайшее подразделение миграционной службы.

Закрыть Личный кабинет Госуслуги Забыли пароль? / Регистрация

Закрыть Регистрация кабинета

Закрыть Восстановление пароля

Закрыть Личный кабинет ПФР

Закрыть Личный кабинет Nalog.ru